快看网易雷火UX用户体验中心2025大总结
雷火UX2025年度总结
2025年就快结束了，我们即将迎来崭新的一年！雷火UX用户体验中心也要盘点总结过去一年的数据啦，这些都离不开部门各位童鞋的辛勤努力呀！
雷火UX用户体验中心2025年度总结如下：
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1款入选国家“千帆出海”重点活动(项目)游戏产品
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10次CBT测试操盘
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21个部门内分享
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85次知名大学授课
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124项发明专利授权
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410份研究报告
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592场实验室测试
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2392个天眼平台数据新页面
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4208名全球玩家访谈
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210万次雷火产品组员工数据查询
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1758万份来自全球玩家的游戏问卷分析
研发及主机业务
作为雷火内部最新生代的研发力量和研发团队，ThunderFire Universe X Studio目前正在负责原创产品《星绘友晴天》的研发，以及《永劫无间》主机版及雷火其他工作室的主机版移植支持。
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《星绘友晴天》
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《永劫无间》主机版
研究业务
雷火UX的研究业务向来处于行业前列，已经形成了一整套可行的产品判断与服务体系，全方位保障雷火所有游戏产品在海内外的研发，发行及后续运营。
2025，我们共操盘了10次产品的CBT测试，支持4款产品成功地在国内外市场上线发行；通过用户研究业务发出410份报告。
雷火UX的大数据业务一直致力于成为效率与性价比的标杆。
2025，我们的“天眼”数据平台平稳运营总计38个产品，新增13款游戏，助力4款游戏出海，为产品提供全新页面2392个；天眼数据平台查询频次达210万，天眼APP查询频次达13万，帮助游戏产品高效决策。
雷火UX设计业务通过推行设计精益化管理模式，构建可持续成长的团队体系，现已发展为行业标杆级体验设计团队。支持项目包括：全球广受好评的《永劫无间》（端游/手游）、《全明星街球派对》、《天谕》等旗舰产品；多款在研新品，如《星绘友晴天》。
2025，我们的设计业务覆盖了主机、手游、端游、云游戏等多端平台，设计场景覆盖了传统游戏、小游戏、游戏化数字疗法、游戏展馆展台、互联网产品、数字屏幕等。
雷火UX洞察实验室致力于建立基于游戏数据的前沿分析方法与数据产品矩阵，高效服务产品决策。
2025，我们完成了19场线上测试全流程数据服务，产出12份决策分析报告，帮助游戏产品解决研发、运营背后的深层次问题。
2025年，我们的平台全年保持高可用性稳定运行：雷火UX问卷系统高效回收问卷1758万份，天眼数据平台支撑即席查询超210万次。
雷火UX全球本地化业务深入游戏出海最前线，助力雷火游戏走向海外，致力于为海外玩家打造更地道的游戏体验。
2025，我们完成了《永劫无间》、《全明星街球派对》、《天谕手游》、《界外狂潮》等多款游戏产品13门语言共计2176万字的翻译量，为全球近200个国家和地区的玩家带来更好的游戏体验。
2025，我们共举办1991场海外社区赛事，累计参与人数6745人，直播观看量达到8000+次。
2025，我们加强了与知名大学的合作，共完成授课85次，包括：浙江大学《服务创新设计》（28次）、上海交通大学《创新设计思维》（18次）、中国美术学院《游戏设计实践与创作》和《游戏专题研究》（26次）、中国美术学院《游戏心理学》（11次）、北京大学《设计心理学与用户体验》（2次）。
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